بعد أشهر من تطوير التطبيقات والاستثمار في البرمجة المخصصة، يصبح الإطلاق وشيكاً. ومع ذلك، فإن الإطلاق المتسرع لمنتج يحتوي على أخطاء يمكن أن يدمر سمعة علامتك التجارية في دقائق. تظهر الأبحاث أن المستخدمين يتركون التطبيق للأبد بعد مواجهة خطأ أو عطل واحد.
تُعد مرحلة ضمان الجودة (QA) هي المرحلة الأكثر أهمية لضمان أن استثمارك آمن. إنها عملية منهجية لوداع الأخطاء وضمان أعلى مستويات الأداء. في جدارة، نلتزم بهذا الدليل المفصل قبل تسليم أي منتج.
الهدف هو التأكد من أن التطبيق يفعل ما صُمم لفعله بالضبط.
يقوم فريق ضمان الجودة (QA) بمراجعة كل ميزة مذكورة في وثيقة المتطلبات (SRS) للتأكد من أنها تعمل كما هو متوقع تماماً. لا يتم اعتبار أي ميزة مكتملة حتى يتم مطابقتها مع المتطلبات الموثقة.
يجب محاكاة رحلة المستخدمين الحقيقية: من تسجيل الدخول، إلى التصفح، ثم الشراء أو إكمال الخدمة. يتم اختبار السيناريوهات الشائعة (Happy Path) والسيناريوهات غير الشائعة (مثل فشل الدفع أو فقدان الاتصال) للتأكد من أن التطبيق لا ينهار في أي مسار.
يقوم هذا الاختبار بقياس سرعة واستقرار التطبيق تحت ظروف التشغيل المختلفة.
يجب محاكاة استخدام آلاف المستخدمين في نفس الوقت للتطبيق. هذا يكشف ما إذا كانت البنية التحتية الخلفية (Backend) التي بناها فريق البرمجة المخصصة يمكنها التعامل مع الارتفاع المفاجئ في حركة المرور دون بطء أو انهيار.
يتم قياس الوقت المستغرق لتحميل الشاشات، ووقت استجابة الخادم. أي تأخير يزيد عن 2-3 ثوانٍ يعد خطأ فادحاً في الأداء ويجب معالجته قبل الإطلاق.
الأمان ليس ميزة؛ بل هو أساس الثقة.
يجب إجراء اختبارات أمنية (Penetration Testing) للتأكد من أن التطبيق محمي من الثغرات المعروفة والشائعة في الويب والتطبيق (مثل ثغرات OWASP Top 10). هذا يضمن حماية الكود الذي تم تطويره.
يتم اختبار مدى أمان عملية تسجيل الدخول، واستعادة كلمة المرور، والتأكد من أن جميع البيانات الحساسة (مثل معلومات الدفع أو البيانات الشخصية) يتم تشفيرها بشكل صحيح أثناء النقل والتخزين.
هذا الاختبار يضمن أن التطبيق ليس فقط يعمل تقنياً، بل إنه سهل وممتع للاستخدام.
يجب اختبار التطبيق على مجموعة واسعة من الأجهزة (هواتف ذات شاشات كبيرة، وصغيرة، وأجهزة لوحية) وعبر إصدارات مختلفة من أنظمة التشغيل (iOS و Android) لضمان أن تجربة المستخدم (UX) موحدة.
يتم التأكد من أن جميع الأزرار والروابط تعمل بشكل صحيح، وأن النصوص واضحة، وأن التصميم البصري (UI) يتسق مع معايير العلامة التجارية. أي خلل في تجربة المستخدم هو خطأ يمكن أن يؤدي إلى مراجعات سلبية.
الخطوات النهائية لضمان أن كل شيء جاهز للإطلاق الرسمي.
تأكد من أن سياسة الخصوصية واضحة ومتاحة، وأنك تمتثل لجميع قواعد Apple و Google، خاصة فيما يتعلق بجمع بيانات المستخدمين (مثل الموقع الجغرافي).
إجراء اختبارات Beta Testing مع مجموعة صغيرة من المستخدمين الفعليين خارج فريق التطوير. هذا يكشف الأخطاء التي لم يتم اكتشافها في بيئة التطوير.
مرحلة ضمان الجودة (QA) هي استثمار ضروري لا يجب التغاضي عنه. إن إطلاق تطبيق نقي وموثوق يحمي سمعتك ويقلل بشكل كبير من تكلفة الصيانة اللاحقة، مما يضمن لك العائد على الاستثمار (ROI).
لا تراهن على نجاح تطبيقك عبر الإطلاق المتسرع. تواصل مع خبراء جدارة اليوم. نحن نضمن أن كل سطر من البرمجة المخصصة يخضع لعملية ضمان الجودة (QA) الأكثر صرامة، لتمكينك من إطلاق تطبيق خالٍ من الأخطاء وجاهز للنمو في السوق.
